面对复杂议题先画出问题地图

看点拆解

复杂议题往往不是一个问题，而是一组互相影响的子问题。先列出相关参与者，再区分短期影响和长期影响，接着标记已经确认的事实与仍待验证的部分。问题地图不负责立即给出答案，它的作用是让讨论有清晰边界，避免遗漏关键关系。

继续思考

阅读一个主题时，可以把文中的方法放回自己的具体情境，记录哪些条件相同、哪些地方不同。新的观察往往从这个比较开始。